Get Bankenwerbung in der Finanzkrise (German Edition) PDF

By Matthias Schubert

ISBN-10: 3640722310

ISBN-13: 9783640722310

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public kin, Werbung, advertising, Social Media, word: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & administration gemeinnützige GmbH, Stuttgart (Hochschulstudienzentrum Berlin), Veranstaltung: Werbeplanung und -controlling, Sprache: Deutsch, summary: Die globale Finanzkrise hat enorme Werte vernichtet. Der Bankensektor gehört dabei zu den Branchen, die am härtesten getroffen wurden. Weltweit mussten Kreditinstitute riesige Summen abschreiben. Neben diesen materiellen Schäden sind im Bankensektor aber auch immaterielle Werte nachhaltig beschädigt worden, die für das gesamte Finanzsystem genauso wichtig sind, wie für jede einzelne financial institution: photo und Vertrauen.Die Finanzkrise ist damit nicht nur innerhalb der institutionellen Akteure an den Finanzmärkten eine Vertrauenskrise, sondern auch im Verhältnis zwischen Kunden und Banken. Es handelt sich hierbei jedoch eher um eine Beschleunigung und Verstärkung des Vertrauensverlustes, denn auch vor der Krise herrschte in der Bevölkerung schon ein ausgeprägtes Misstrauen darüber, ob die Banken wirklich im Interesse ihrer Kunden handeln. In der Krise erleben viele Kunden jedoch in Geldangelegenheiten noch viel stärkere Unsicherheiten, Ängste und Sorgen als in normalen Zeiten.Daher haben Medien und Öffentlichkeit in Krisenfällen ein erhöhtes Informationsbedürfnis, das von den Unternehmen gedeckt werden muss. Unternehmen stehen dazu in der Kommunikationspolitik für die massenmediale Kommunikation vor allem die Instrumente Öffentlichkeitsarbeit und Werbung zur Verfügung. In dieser Arbeit wird untersucht, wie sich das Werbeverhalten der Banken in der Finanzkrise auf das Kundenvertrauen ausgewirkt hat. Das kommunikationspolitische tool Öffentlichkeitsarbeit ist hingegen nicht Untersuchungsgegenstand dieser Arbeit. Die Arbeit ist wie folgt gegliedert: In Kapitel 2 werden zunächst die theoretischen Grundlagen einer Krise erläutert, sowie die Bedeutung der Medien im Rahmen von Krisen und die Krisenwahrnehmung des Menschen betrachtet. Das anschließende three. Kapitel erörtert das Thema Vertrauen und stellt dar, warum das Vertrauen speziell bei Finanzdienstleistungen eine besondere Bedeutung hat. Außerdem werden in diesem Kapitel auch die aus Kundensicht wichtigsten Faktoren in Bezug auf ihr Vertrauen zu Banken dargestellt. Im four. Kapitel erfolgt eine examine der Bankenwerbung in der Krise, sowohl auf quantitativer, als auch auf inhaltlicher foundation. In den Schlussbetrachtungen in Kapitel five werden die zentralen Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst

Show description

Read or Download Bankenwerbung in der Finanzkrise (German Edition) PDF

Similar language communication books

Kathrin Gerbe's Intercultural communication as a strategy of global PDF

Essay from the yr 2007 within the topic Communications - Intercultural communique, grade: 1,0, college of Newcastle upon Tyne, path: Language and Cross-Cultural verbal exchange, language: English, summary: the realm is transforming into jointly. within the wake of globalization many businesses have improved their markets to international locations all over the world.

Download e-book for iPad: Interpreting Sacred Ground: The Rhetoric of National Civil by J. Christian Spielvogel

Examining Sacred flooring is a rhetorical research of Civil warfare battlefields and parks, and the methods a number of commemorative traditions—and their ideologies of race, reconciliation, emancipation, and masculinity—compete for dominance. The nationwide Park provider (NPS) is understood for its function within the upkeep of public websites deemed to have old, cultural, and traditional importance.

Read e-book online English Corpus Linguistics: Studies in Honour of Jan PDF

This selection of articles shape a tribute to Jan Svartvik and his pioneering paintings within the box. Covers corpus reviews, difficult grammar, institution-based and observation-based grammars and the layout and improvement of spoken and written textual content corpora in numerous different types of English.

Download e-book for kindle: Dictionary of Advertising and Marketing Concepts by Arthur Asa Berger

From AdBusters to viral advertising and marketing, this short dictionary of rules and ideas includes over a hundred prolonged, illuminating entries to convey the beginner up to the mark at the advertising/marketing international and the information that underlie it. For the neophyte specialist, it describes a number of the avid gamers and techniques of the undefined.

Extra info for Bankenwerbung in der Finanzkrise (German Edition)

Example text

Download PDF sample

Bankenwerbung in der Finanzkrise (German Edition) by Matthias Schubert


by Christopher
4.4

Rated 4.48 of 5 – based on 24 votes